Anche secondo me un collirio ha poco senso.
Oltre alla puntura, ipotizzo che forse l’acne in questo caso ha interessato due zone diverse più comuni e consuetudinarie come quelle intorno al mente. Chiaramente senza una visita diretta è impossibile stabilire la causa e che tipo di pomata sia necessaria (un prodotto locale mi sembra che si addica di più di un collirio)