home page

ClinicaVeterinaria .org - Forum dedicato alla salute e al benessere degli animali

cane_Salute e benessere | _Comportamento | _Cani di razza gatto _Salute e benessere | _Comportamento animali esotici _Animali esotici e nostrani
_I diritti degli animali _Adozioni _I nostri Pets _Varie         

Archivio disponibile solo per consultazione :

VAI al NUOVO FORUM

  >>  Varie  >>  'Gestione' rapporto con i vet: la ricostruzione - Discussione n 81602 - PermaLink
   'Gestione' rapporto con i vet: la ricostruzione

( 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 ) Avanti  >>> 
AutorePagina: 4 di 9
neoregelia

Registrato dal: 04-04-2013
| Messaggi : 1501
  Post Inserito 18-07-2013 alle ore 20:55   
noooooooo dai ! domani vai mi raccomando, così chiedi anche se hanno sentito il lab, visto che è venerdì..........


0 
 Profilo
AnoniVet
| MEDICO VETERINARIO

Registrato dal: 24-02-2013
| Messaggi : 1616
  Post Inserito 18-07-2013 alle ore 21:35   
Mah...a me sembra che stiate esagerando con tutte queste paranoie..vado o non vado...cambio o non cambio...O vi fidate o non vi fidate. E se non vi fidate, fate meglio a cambiare aria; detesto i clienti diffidenti che pensano che parli in malafede. E' che spesso i clienti vorrebbero sentirsi dire quel che vogliono sentire, e se non garba dieci anni di armonia spariscono in un secondo. A volte uno può anche sbagliare una valutazione, magari non è d'accordo su di un esame perchè lo ritiene inutile, se si rifiuta di farlo il cliente è liberissimo di investire ( o buttare, a seconda dei casi) i suoi soldi come meglio crede.
Però sappiate che chi prende la via nuova, sa quel che lascia, ma non sa quel che trova... Io (da proprietario) mi prenderei la responsabilità delle mie azioni e farei quello che ritengo più giusto per il cane.


1 
 Profilo
MilenaF

Registrato dal: 29-06-2012
| Messaggi : 4198
  Post Inserito 19-07-2013 alle ore 03:59   


18-07-2013 alle ore 21:35, Joplinvet wrote:
E' che spesso i clienti vorrebbero sentirsi dire quel che vogliono sentire, e se non garba dieci anni di armonia spariscono in un secondo.

No, scusa, si può dire tutto ma questo proprio no.
Tu parli al plurale, e non so perché, ma qui 'sta roba l'ho vissuta io, le paranoie sono mie, chi ha scritto ha detto la sua, stop.
E per quanto mi riguarda, non avrei mai buttato dieci anni di armonia alle ortiche gratuitamente, solo perché non mi viene detto quello che voglio sentirmi dire.. Può anche starci come ipotesi per qualcuno, ma non ci sta proprio con me. Certo, non mi conosci. Ma non conosci neanche le vet, e va bene difendere la categoria eh, ma così è troppo.
Non è possibile che la fiducia di un cliente uno se la giochi anche, no? E' il cliente che storce il naso punta i piedi e fa i capricci sempre e comunque??
Ma scherziamo?
Sarei qui a farmi mille paranoie se per me fosse così semplice buttare via tutto?
Sono almeno 12 mesi che qualcosa stride, più o meno dalla risonanza, luglio 2012. E da allora ogni volta ho sperato che si appianasse ogni cosa, ho continuato a comportarmi correttamente, mai fatto un consulto con altri vet 'generici', solo con gli specialisti. Avendo due cani problematici, e un micio così così, ci sono stati periodi in cui ci ho quasi abitato nello studio, da luglio ad ora. In 12 mesi la situazione, evidentemente, anziché aggiustarsi è peggiorata. Ora mi ritrovo con un neurologo cui ho rotto le palle via mail e telefono che si è interessato gratuitamente di noi, ha consigliato degli esami, questi risultano positivi (altro che "voler sentirsi dire", oggettività, toh, Liz è positiva ad Erlichia e Borrelia, e un anno fa la doxiciclina non sarebbe stata altrettanto pericolosa..), e non si trovano neanche 10 minuti in una settimana per chiamarlo? No, scusami, ma non ci credo. Dimmi che è un fanfarone sconosciuto, dimmi che non vuoi farlo, dimmi di farmi seguire da un altro nella mia follia, ma non prendermi per il culo così, perché anch'io, proprio per i famosi 10 anni, non lo merito.
Liz ha 16 anni e 7 mesi compiuti, sintomi neurologici da 14 mesi, area di edema cerebrale evidenziata dalla risonanza (e non 'sentito dire'): quanto tempo ancora le rimane? E' giusto buttarlo così?
In subordine, che figura facciamo tutti quanti con il neurologo? Io che ho passato una domenica intera a scrivere, lui che mi dice "Il suo cane non ha un problema, ha un problemone", se ne fa carico pur non essendo e non potendo essere probabilmente mai una sua cliente, e ora ci dormiamo sopra?? Non lo chiamiamo neanche per dire di essere contrari alla terapia, nulla, come se il tempo dedicato a Liz fosse stato assolutamente perso??
Aggiungiamo che sono coinvolte altre persone che hanno permesso tutto 'sto scambio..
Fra la famosa risonanza, e il comportamento ultimo, ovviamente, 'falle' che si sono aperte qua e là, e che non voglio scrivere, non in un forum pubblico, perché, nonostante tutto, per me i dieci anni qualcosa contano ancora.
Forse davvero tendo ad attribuire alla figura del vet una 'sacralità' che non merita, ma non ci voglio credere, non ancora, non dopo questo specialista. Ho cambiato medico di base con molta più leggerezza, pur pensandoci bene anche lì, ma non per 12 mesi.
Lasciare la strada vecchia per la nuova è un'incognita che fa una paura boia, perché c'è un peggio, e lo so, lo sa chiunque legge qui delle robe veramente improponibili. Ma SE resta l'unica via per andare avanti, beh, a malincuore ma tentare a me sembra pienamente dovuto.
Prendersi la responsabilità delle proprie azioni (da proprietario), secondo me naturalmente, è dare una possibilità al proprio cane, anche se vecchietto o sfigato o entrambe le cose, di stare al meglio possibile, quale che sia il tempo che resta. Prendersi le proprie responsabilità da veterinario credo dovrebbe essere collaborare con lo stesso fine, o avere almeno l'onestà intellettuale di mettere un punto "Io la lascerei così, se vuoi fare altro rivolgiti altrove", ecco. Nicchiare, dire che si farà e non fare, bugiette varie per coprire questo o quello.. non mi sembra assumersi le proprie responsabilità. Mi sembra minare la fiducia gratis. Mi sembra un modo di fare che, se lo assumesse un proprietario, sarebbe condannabile a 360°, non solo dai veterinari.

Scusate il pippone, ma davvero, dopo essermi sentita dire "se non ti va cambia, no?", quasi come fossi io a non darmi una mossa per i piccoletti, essermi fatta tremila paranoie in un senso e nell'altro, aver scritto km di parole e aver passato notti e giorni a pensare, leggere 'sta frase proprio non sono riuscita ad ingoiarla..
E forse è anche servito a fare maggior chiarezza.

Quasi le quattro, mal di stomaco epocale. Mettiamo sulla sedia la pelle di leone e andiamo a riposare qualche ora. "Domani" (anzi, oggi) "è un altro giorno"

PS Laura, cosa ti avevo detto riguardo al 18? Sempre e solo casualità??


2 
 Profilo
lauraaa

Registrato dal: 23-11-2012
| Messaggi : 711
  Post Inserito 19-07-2013 alle ore 10:32   
Non so cosa dire.
Io voglio pensare che certe risposte vengono date, in buonafede, "alla leggera", senza aver letto pagine di dubbi di ripensamenti, problemi di coscienza e sopra ogni cosa la precisa descrizione della situazione attuale.
Perché, anche da fuori, quindi da non coinvolti, è palese che qualcosa stride, e molto. Ed è altrettanto palese che un proprietario attento, per il quale la salute ed il benessere dei propri animali sia fondamentale, si faccia due domande e di conseguenza vengano fuori i dubbi.
Personalmente, credo che Milena abbia anche aspettato fin troppo (e non è una critica a lei, sia chiaro) , poi da fuori si sa che sembra tutto "meno difficile". Ma tutto le si può dire tranne che butta alle ortiche 10 anni di rapporto con superficialità, perché non si sente dire ciò che vuole. Questo no. Perché, ripeto, basta trovare un attimo di tempo per leggersi come stanno le cose attualmente per farsi un'idea piuttosto chiara della situazione. E più che altro della mancata correttezza da parte dello studio. Perché non ci si comporta così, ma piuttosto lo si dice chiaro al cliente: io non ti seguo in questo, se vuoi vai altrove. La fiducia, e vale anche per i veterinari, prima va guadagnata, poi va saputa mantenere.
Ed io capisco i suoi dubbi e le sue paure, perché anche io vedo il veterinario con una venerazione totale, forse anche perché chi aveva in cura Trudy la meritava tutta. Ma non tutti sono così.

Forza Milena, dopo tutto quello che ti è costato arrivare alla decisione non vorrai farti smontare così, vero?
Vai avanti per la strada che hai deciso, hai tutto il mio appoggio, e cerca il meglio per i tuoi piccoli, perché se lo meritano tutto.
Lo sappiamo bene quanto senti il peso della responsabilità, ma purtroppo devi affrontare anche questa. Quindi, un bel respiro e.. via!
Io sono con te.

E.. no il 18 non è un caso.


1 
 Profilo
MilenaF

Registrato dal: 29-06-2012
| Messaggi : 4198
  Post Inserito 19-07-2013 alle ore 13:59   
Aggiornamento.
Debito saldato, 30 cent di resto lasciati come offerta per cani/gatti bisognosi.
Telefonata al neurologo la vedo dura, ma spero di essere smentita.
Fattura chiesta, perché davvero non ricordo se sia stata fatta o meno, e se io l'abbia lasciata poi lì (anche oggi credevo di aver lasciato le chiavi, la serenità non è al topo, ecco)
Appuntamento lunedì 18,30 per le orecchie di Niglio.
Per Liz, pare meglio aspettare fino a fine agosto per rifare gli esami e vedere se siano rientrati i valori.
Non so se aspetterò o meno.
So che io per prima non vorrei far precipitare una situazione delicata per fare un ciclo di antibiotico ora, ma vorrei proprio ne parlassero con il neurologo: solo da questa collaborazione si può sapere se "il gioco vale la candela"
Io voglio il meglio per lei, ma non sono vet né neurologo vet.
'Affidare' è e resta la parola magica in tutta questa storia.
Sperèm nelle mani giuste.
Ecco.


0 
 Profilo
dadoedudu

Registrato dal: 23-05-2012
| Messaggi : 3036
  Post Inserito 19-07-2013 alle ore 15:28   


18-07-2013 alle ore 14:37, MilenaF wrote:
Ho paura ho paura ho paura


Io non capisco: psura d cosa??
Io per il bene di cesare ho girato 14.000 vet e ne ho sempre mantenuto uno di riferimento per le cose di routine (l ha visto crescere e per i vaccini, micosi, otiti..per 10 anni ci siamo rivolti a lui, ma quando si è trattato di castrare il mio tato ci siamo rivolti a un altro vet, e a un altro ancora per le dermatiti; per cesare volevamo il meglio e ci siamo sempre rivolti a chi il meglio ce lo poteva garantire.)
Quando comincio' l odissea della zampa malata/cardiopatia/ biopsia non fattibile/poi fattibile (e cesare stava sempre peggio), fu proprio il vet di sempre a consigliarci la clinica dove poi cesare venne operato e nonostante , proprio all interno di suddetta clinica avessimo ortopedico e oncologa di fiducia sentimmo comunque altri due pareri e non splo non ci siamo fustigati, ma neanche abbiamo mai pensato di chiedere il permesso ai vet fi fiducia, che comunque alla fine ci hanno sempre appoggiati.
necessariamente il nuovo neurologo deve interagire con le vet che seguono liz da 10 anni e indipendentemente dal loro volere verranno eseguiti accertamenti che altrimenti non sarebbero stati fatti: e quindi? Liz è il tuo cane e tu decidi cosa fare. Potranno non concordare con te sul tipo di indagine con cui vuoi procedere, ma non credo arriveranno mai a rifiutare di aiutare una loro paziente pelosa; che professioniste sarebbero?
Basta menate mile, te ne stai facendo troppe e, secondo me, davvero per niente.


2 
 Profilo
MilenaF

Registrato dal: 29-06-2012
| Messaggi : 4198
  Post Inserito 19-07-2013 alle ore 16:02   


19-07-2013 alle ore 15:28, dadoedudu wrote:
necessariamente il nuovo neurologo deve interagire con le vet che seguono liz da 10 anni

ellosò, ma se loro non chiamano, davvero non posso dire a lui di chiamare, sarebbe davvero troppo!!!
La decisione ormai è abbastanza definitiva: come scrivi tu, senza alcuno scontro, si continua a farci seguire per le cose più 'marginali' (e l'appuntamento per le orecchie di Niglio lunedì ne è l'esempio, anche se con il condotto a rischio non è proprio marginalissimo, ecco), ma ci si appoggia anche altrove. Dove, spero di saperlo a breve.

La paura invece riguardava sentire una persona della mia massima fiducia (ne ho parlato spesso, è quasi lampante chi sia ) , però molto in contatto con lo studio e conosciuta attraverso lo stesso, che tra le altre cose non esercita per conto suo, e a cui avrei chiesto nominativi. Venisse fuori, credo sarebbe troppo spiacevole per tutti. E anche se Laura mi c***ierà, almeno per il momento, soprassiederei..

Ti assicuro che fare mille visite altrove MA spalleggiati dal proprio studio (cosa che è successa a lungo anche per noi, eh) è ben diverso dall'andare quasi 'di nascosto'. A me stride e non mi piace per nulla.
Ma Liz & C vengono prima, e con la mia coscienza ce ne faremo una ragione, in qualche modo..


0 
 Profilo
neoregelia

Registrato dal: 04-04-2013
| Messaggi : 1501
  Post Inserito 19-07-2013 alle ore 16:30   
senti mile, tu puoi andare a sentire un altro parere, se non ti convince neanche questo ne sentirai eventualmente un altro ancora, a loro non sei obbligata a dire niente, uno con i propri soldi alla fine va dove vuole. io non ho capito comunque una cosa, ma di questa benedetta telefonata cosa ti hanno detto? almeno il perchè di questo ritardo? ma il lab. analisi l'hanno sentito? sinceramente anche io non farei tel. dal neurologo, a limite gli puoi spiegare anche per e-mail di quello che sta succedendo. mi dispiace perchè hai fatto di tutto e sembra che sia stato inutile, di certo non per colpa tua. speriamo bene va!


0 
 Profilo
misssmith
| CV STAFF

Registrato dal: 16-05-2008
| Messaggi : 22544
  Post Inserito 19-07-2013 alle ore 16:55   
Mle, scusa, mi sto un po' perdendo, ma mi pare d'aver capito che le tue vet debbano telefonare ad un neurologo per un consulto che lo stesso neurologo non ti farebbe pagare, giusto? E che tale neurologo sia raggiungibile solo in certi giorni/orari.
Se quanto ho capito è giusto, perché non proponi alle tue vet di fare la telefonata insieme a te in uno di quei giorni buoni, ovvero in orario di visita, dietro appuntamento? Glielo chiedi: 'possiamo organizzarci per la telefonata in modo che ci sia anch'io?' Se ti dicono di sì, puoi anche avvisare per mail il meurologo che in tal giorno riceverà la telefonata.
Al limite poi paghi la visita.
Sarebbe fattibile?



0 
 Profilo
MilenaF

Registrato dal: 29-06-2012
| Messaggi : 4198
  Post Inserito 19-07-2013 alle ore 16:58   
.. non sono obbligata a dire niente, vero, però dispiace.. o forse davvero sono io che mi faccio paranoie gratis.
In più, guardando al benessere di Liz, sballottarla fra uno studio e l'altro non mi sembra giusto, preferirei andare un po' più sul 'sicuro', per questo sto vagliando possibilità e testimonianze.
Al neurologo scriverò, e dirò la verità, non vedo alternative: chi crederebbe che un laboratorio impieghi 10 giorni per rispondere, lo stesso che ha spedito i risultati in molto meno? o che non si sia trovato in 7 giorni il tempo di fare una telefonata?
Io questa mattina ho ancora insistito, e di nuovo mi è stato detto "Vediamo di chiamare". Ho dubbi, sinceramente, ma spero con tutto il cuore di essere smentita.
L'orario indicato dal dott per venerdì scorso era 19.15/20, l'appunto nell'agenda c'era, aspettiamo anche oggi. Anche perché non so quanto ci vorrebbe ad un nuovo vet per inquadrare tutto, prima di poter interagire con il neurologo, boh.. magari è più facile di quanto non si pensi..
Mi dispiace tanto anche per chi c'è andato di mezzo, in tutta 'sta storia.. ma davvero tanto

@ Miss: ti dico via MP se vuoi

[ Questo Messaggio è stato Modificato da: MilenaF il 19-07-2013 17:01 ]


0 
 Profilo
<<<  Indietro  ( | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 ) Avanti  >>> 


Generazione pagina: 1.096 Secondi