aiuto per virus su netbook

Pubblicato in: Varie

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tittila

Ciao a tutti,
chiedo aiuto a qualcuno che ci capisce qualcosa su come fare per eliminare un virus sul mio computer.
Si tratta di AArtemis, ho fatto tutto quello che ho trovato su internet ma ancora niente. Sono andata su gestione componenti aggiuntive e l' ho cancellato dai provider di ricerca, su opzioni internet ho rimesso Google come pagina iniziale, ma niente ogni volta che riapro c'� aartemis.
ho Windows 8 e questo succede se apro dal desktop da star invece no.

sapete cosa posso fare ancora? Grazie

ACCHIAPPACODA

Ciao, si tratta se non sbaglio di un cavallo di troia..hai fatto la scansione con l'antivirus?? che programma usi??
Io ho usato solo una volta l'8..ma non mi piace e son tornato al 7..cmq..e' simile a questo per molte cose..
Fai partire il pc in modalita' provvisoria facendo F8 subito dopo la schermata iniziale della marca del pc..(continua a cliccare su F8) in questo modo fai caricare una quantita' limitata' di prog e di driver usando anche meno risorse..e poi fai la scansione completa del sistema.. con l'antivirus..e poi riavvia normalmente dopo i risultati..
Se non funziona devi provare a usare un altro antivirus piu' potente e/o un programma anti malware o anti spyware..

tittila

Grazie acchiappacoda stasera prover�.
Si la scansione l'ho fatta con avast e altri programmi free senza successo per�.

eghinlove

Sono poco esperta, ma di solito quando mi becco un virus faccio cos�:
1. Riportare la situazione al precedente punto di ripristino
2. Scaricare una versione prova di kaspersky, antivirus fenomenale, e fare una bella scansio e.
Mi hanno detto che sono u po' drastica, ma per me ha sempre funzionato..

lillina

Ci vuole Max mandargli mp ? Che si colleghi

Max265

30-11-2013 alle ore 09:30, tittila wrote:

ho Windows 8 e questo succede se apro dal desktop da star invece no.

Eccomi

Ripeti la procedura di pulizia, in rete solo per l'italiano ci sono decine di guide (evita quelle che ti fanno scaricare software aggiuntivi).

Il fatto che aprendo il browser dal desktop ti dia ancora aartemis come pagina iniziale mi fa pensare che ci siano dei caratteri aggiuntivi al collegamento.

Quindi: tasto destro sull'icona --> propriet� --> alla voce "destinazione" controlla che dopo il ".exe" non ci sia niente, se c'� scritto qualcos'altro dopo il ".exe" cancellalo, premi sul bottone "applica" e quindi prova a riaprire il browser.

E fai sapere

tittila

Grazie a tutti, ho lasciato Kaspersky a lavorare, quando torno a casa vedo se ha funzionato poi provo con le dritte di Max e vediamo che succede!!!

tittila

GRANDE MAX!!!! tutto tornato a posto facendo come mi hai suggerito. Grazie!